Inspekcja w miejscu i współpraca oparta na zasadzie korzyści wzajemnych｜Zagraniczna delegacja odwiedziła Fabrykę Maszyn Kesen w Shandong w celu wymiany doświadczeń

Ostatnio ważna delegacja klientów z Afryki odbyła dwudniową wizytę w bazie produkcyjnej Shandong Kesen Machinery Manufacturing Co., Ltd. w celu zapoznania się z zakładem, przeprowadzenia testów prototypów oraz prowadzenia rozmów biznesowych i technicznych. Po wielokrotnych spotkaniach online klient przybył osobiście do naszej fabryki, aby zweryfikować nasze możliwości produkcyjne, jakość sprzętu oraz zdolność do terminowej realizacji zamówień. Strony przeprowadziły szczegółowe rozmowy na temat zamówień hurtowych, modyfikacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów, wsparcia posprzedażowego oraz długoterminowej współpracy strategicznej w zakresie maszyn leśnych, w tym miażdżarek drewna, rozdrabniaczy pieńków oraz pił poprzecznych.

W towarzystwie zespołu handlu zagranicznego oraz inżynierów technicznych firmy Kesen klienci obejrzeli obszar składowania surowców, warsztat obróbki CNC, linię montażową, strefę testów prototypów, laboratorium kontroli jakości oraz magazyn gotowych wyrobów. Podczas wizyty delegacja zapoznała się z pełnym cyklem produkcji, w tym cięciem stali, obróbką, spawaniem i montażem. Dowiedzieli się o standardach doboru surowców, procesach obróbki cieplnej oraz kompleksowych procedurach kontroli przed wysyłką. Klienci skupili się na kluczowych komponentach, takich jak zespoły noży do maszyn do mielenia drewna, układy hydrauliczne oraz dopasowanie silników. Nasi inżynierowie rozmontowali na miejscu części prototypowe i wyjaśnili dobór materiałów, metody ochrony przed zużyciem oraz mechanizm ochrony przed przeciążeniem.

W obszarze testów prototypów klienci obserwowali na żywo testy maszyn do mielenia drewna i rozdwajania pieńków. Do urządzeń wprowadzano surowce, takie jak gałęzie i mieszane drewno, w celu sprawdzenia wielkości uzyskanych cząstek, wydajności przetwarzania oraz stabilności pracy. Klienci zadali wiele pytań technicznych związanych z lokalnymi warunkami pracy, m.in. dotyczących ciągłej eksploatacji w warunkach silnego kurzu, dopasowania silników wysokoprężnych dostępnych lokalnie, dostosowania napięcia oraz czasu realizacji zamówień na zużywające się części. Nasz zespół techniczny zaproponował profesjonalne rozwiązania dla każdego pytania, udokumentował indywidualne wymagania klientów oraz potwierdził szczegóły dostosowania. Klienci bardzo pozytywnie ocenili nasz standardowy przepływ pracy w warsztacie, wydajność prototypów oraz rygorystyczny system kontroli jakości.

Po zwiedzaniu zakładu obie strony przeprowadziły negocjacje biznesowe w sali konferencyjnej. Omówiono m.in. czas realizacji zamówień, opakowania, rozwiązanie transportu morskiego, certyfikat pochodzenia, wskazówki dotyczące montażu na miejscu oraz wsparcie magazynu części zamiennych za granicą. Klient stwierdził, że lokalne projekty przetwarzania paliw biomasy stale się rozszerzają i potrzebują stabilnego oraz niezawodnego dostawcy maszyn leśnych. Kompleksowy łańcuch produkcyjny Kesen, przejrzysty proces kontroli jakości oraz szybka obsługa techniczna czynią nas długoterminowym partnerem, którego poszukują. Strony osiągnęły wstępne porozumienie w sprawie rocznego planu zakupów oraz wspólnego testowania nowych produktów, co stanowi solidną podstawę przyszłych dużych zamówień.

Dla Shandong Kesen wizyty klientów w fabryce to więcej niż negocjacje biznesowe. To cenna okazja do bezpośredniego usłyszenia potrzeb rynków zagranicznych. Wideo i zdjęcia mogą pokazać produkty, ale tylko wizyty w fabryce pozwalają zakupującym bezpośrednio ocenić moc produkcyjną i kontrolę jakości oryginalnej fabryki. Kesen stosuje otwartą politykę wizyt w fabryce. Klienci z całego świata są zapraszani do umawiania wizyt w naszym warsztacie oraz testowania prototypów.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w badaniach i rozwoju oraz produkcji maszyn leśnych Kesen stale dostarcza niezawodnego sprzętu do mielenia drewna, piłowania i krojenia pni dla klientów na całym świecie. Jakość stanowi naszą podstawę, a potrzeby klientów – naszą wytyczną; ciągle doskonalimy zarządzanie produkcją oraz system zagranicznej obsługi posprzedażowej. Odwiedź naszą oficjalną stronę internetową shandongkesen.com przeglądać katalog, składać rezerwacje wizyt lub zgłaszać zapytania cenowe. Z przyjemnością współpracujemy z kolejnymi klientami na całym świecie, aby osiągnąć wzajemny sukces.