Terplaatse inspectie en win-win samenwerking｜Buitenlandse delegatie bezocht de Shandong Kesen Machinery Factory voor uitwisseling

Onlangs bracht een belangrijke klantendelegatie uit Afrika een tweedaagse bezoek aan de productielocatie van Shandong Kesen Machinery Manufacturing Co., Ltd. voor een fabrieksbezoek, prototype-tests en zakelijke en technische besprekingen. Na meerdere rondes online communicatie kwam de klant persoonlijk naar onze fabriek om onze productiecapaciteit, apparatuurkwaliteit en leveringsmogelijkheden te verifiëren. Beide partijen voerden diepgaande gesprekken over grootschalige orders, aangepaste wijzigingen, ondersteuning na verkoop en langetermijnstrategische samenwerking voor bosbouwmachines, waaronder houtvermalers, houtkloofmachines en bandschijven.

Begeleid door Kesen’s team voor buitenlandse handel en technische ingenieurs bezochten de klanten het opslaggebied voor grondstoffen, de CNC-bewerkingswerkplaats, de assemblagelijn, de prototypetestzone, het kwaliteitsinspectielab en het magazijn voor eindproducten. Tijdens het bezoek inspecteerde de delegatie de volledige productieprocessen, waaronder staalbewerking, bewerking, lassen en assemblage. Zij leerden de normen voor grondstofselectie, warmtebehandelingsprocessen en de volledige inspectieprocedure vóór verzending kennen. De klanten richtten zich op kerncomponenten zoals snijeenheden voor houtvermalers, hydraulische systemen en motorafstemming. Onze ingenieurs demonterden ter plaatse prototype-onderdelen en legden uit hoe materiaalkeuze, slijtvast behandeling en overbelastingsbeveiligingsmechanisme werken.

Op het prototype-testgebied zagen de klanten live tests van houtvermalers en boomstamverdelers. Grondstoffen zoals takken en gemengd hout werden in de machines gevoerd om de deeltjesgrootte van de uitvoer, de verwerkingscapaciteit en de operationele stabiliteit te controleren. De klanten stelden talloze technische vragen op basis van lokale werkomstandigheden, zoals continu bedrijf onder zware stofbelasting, aansluiting op lokale dieselmotoren, spanningaanpassing en levertijd van slijtdelen. Ons technisch team bood stap voor stap professionele oplossingen, noteerde gepersonaliseerde eisen en bevestigde de details van de aanpassingen. De klant sprak zeer lovend over onze gestandaardiseerde werkplaatsworkflow, de prestaties van de prototypes en ons streng kwaliteitscontrolesysteem.

Na de fabrieksbezoek voerden beide partijen zakelijke onderhandelingen in de vergaderzaal. Behandelde onderwerpen waren de levertijd van bestellingen, verpakking, zeevrachtoplossing, certificaat van oorsprong, begeleiding bij installatie ter plaatse en ondersteuning via een magazijn voor reserveonderdelen in het buitenland. De klant verklaarde dat projecten voor de verwerking van biomassa als brandstof lokaal blijven uitbreiden en dat zij een stabiele en betrouwbare leverancier van bosbouwmachines nodig hebben. Kesen’s volledige productieketen, transparante kwaliteitscontroleprocedure en responsieve technische service maken ons de langetermijnpartner waar zij naar op zoek zijn. Beide partijen bereikten een voorlopig akkoord over het jaarlijkse inkoopplan en gezamenlijke tests van nieuwe producten, waarmee een stevige basis is gelegd voor toekomstige grootschalige bestellingen.

Voor Shandong Kesen zijn bezoeken van klanten aan de fabriek meer dan alleen zakelijke onderhandelingen. Het is een waardevolle gelegenheid om gezamenlijk met vertegenwoordigers van de buitenlandse markt te bespreken wat zij nodig hebben. Video’s en foto’s tonen producten, maar alleen een bezoek aan de fabriek stelt kopers in staat om de productiecapaciteit en kwaliteitscontrole van een originele fabriek direct te ervaren. Kesen handhaaft een open beleid voor fabrieksbezoeken. Klanten uit de hele wereld zijn van harte welkom om een afspraak te maken om onze werkplaats te bezichtigen en prototypes te testen.

Met jarenlange ervaring in O&O en productie van bosbouwmachines levert Kesen voortdurend betrouwbare machines voor het vermalen, zagen en splijten van hout aan klanten over de hele wereld. Wij beschouwen kwaliteit als onze basis en klantvraag als onze leidraad, en blijven ons productiemanagement en ons internationaal klantenservice-systeem voortdurend verbeteren. Bezoek onze officiële website shandongkesen.com om de catalogus te bekijken, een bezoekreservering in te dienen of offertes aan te vragen. We kijken ernaar uit om samen te werken met meer wereldwijde klanten om wederzijds succes te behalen.