현장 점검 및 상생 협력｜해외 대표단, 산동 케센 기계 공장 방문 교류

최근 아프리카의 주요 고객 대표단이 2일간 산동 케센 기계 제조 유한공사의 제조 기지에 방문하여 공장 견학, 시제품 테스트, 비즈니스 및 기술 협의를 진행하였다. 여러 차례 온라인 소통을 거친 후, 고객사는 당사의 제조 역량, 설비 품질, 납기 능력을 직접 확인하기 위해 자사 공장을 방문하였다. 양측은 목재 파쇄기, 원목 분할기, 밴드톱 등 임업 기계 분야의 대량 주문, 맞춤형 개조, 애프터서비스 지원, 장기 전략적 협력에 관해 심도 있는 논의를 진행하였다.

케센의 해외 무역 팀과 기술 엔지니어들이 동행한 가운데, 고객들은 원자재 보관 구역, CNC 가공 공장, 조립 라인, 프로토타입 시험 구역, 품질 검사 실험실 및 완제품 창고를 둘러보았다. 방문 기간 동안 대표단은 강판 절단, 가공, 용접, 조립 등 전반적인 생산 공정을 점검하였다. 또한 원자재 선정 기준, 열처리 공정, 그리고 출하 전 종합 검사 절차에 대해 학습하였다. 고객은 목재 파쇄기 커터 어셈블리, 유압 시스템, 모터 매칭 등 핵심 부품에 특히 주목하였다. 당사 엔지니어는 현장에서 프로토타입 부품을 분해하여 재료 선정, 내마모 처리, 과부하 보호 메커니즘을 설명하였다.

프로토타입 시험 구역에서 고객들은 목재 파쇄기와 원목 분할기의 실시간 작동 시험을 관람하였다. 가지, 혼합 목재 등 원자재를 기계에 공급하여 출력 입자 크기, 처리 능력, 작동 안정성을 점검하였다. 고객은 현지 작업 조건에 따라 중증도 분진 환경 하의 연속 작동, 현지 디젤 엔진과의 호환성, 전압 맞춤 설정, 마모 부품의 납기 일정 등 다양한 기술적 질문을 제기하였다. 당사 기술 팀은 이러한 질문에 하나씩 전문적인 해결책을 제시하였으며, 고객별 맞춤 요구 사항을 문서화하고, 맞춤 규격 세부 사항을 확인하였다. 고객은 당사의 표준화된 공장 작업 흐름, 프로토타입 성능, 엄격한 품질 관리 체계를 높이 평가하였다.

공장 견학 후 양측은 회의실에서 사업 협상을 진행하였다. 논의 사항으로는 주문 리드타임, 포장 방식, 해상 운송 솔루션, 원산지 증명서, 현장 설치 지침, 해외 예비 부품 창고 지원 등이 포함되었다. 고객사는 지역 내 바이오매스 연료 가공 프로젝트가 지속적으로 확대되고 있으며, 안정적이고 신뢰할 수 있는 임업 기계 공급업체를 필요로 한다고 밝혔다. 케센(Kesen)의 완전한 생산 체계, 투명한 품질 관리(QC) 프로세스, 그리고 신속한 기술 서비스는 고객사가 장기 파트너로 찾던 조건을 충족시켰다. 양측은 연간 조달 계획 및 공동 신제품 시험에 대해 초기 합의에 도달하여 향후 대량 주문을 위한 탄탄한 기반을 마련하였다.

산둥 케센의 경우, 고객 공장 방문은 단순한 비즈니스 협상 이상의 의미를 지닌다. 이는 해외 시장의 수요를 직접 대면하여 경청할 수 있는 소중한 기회이다. 영상과 사진으로는 제품을 보여줄 수 있지만, 오직 공장 방문을 통해서만 구매자가 원산지 공장의 제조 역량과 품질 관리 수준을 직접 체험할 수 있다. 케센은 개방적인 공장 견학 정책을 유지하고 있으며, 전 세계 고객 누구나 예약을 통해 당사 작업장 견학 및 프로토타입 시험을 환영한다.

임업 기계 분야의 오랜 R&D 및 제조 경험을 바탕으로, 케센은 전 세계 고객에게 신뢰성 높은 목재 파쇄기, 절단기, 원목 분할기 등을 꾸준히 공급해 왔다. 당사는 품질을 기반으로 삼고 고객 수요를 방향으로 삼아, 생산 관리와 해외 애프터서비스 체계를 지속적으로 개선해 나가고 있다. 당사 공식 웹사이트를 방문해 주시기 바란다. shandongkesen.com 카탈로그를 살펴보거나 방문 예약을 제출하거나 견적을 문의하려면 이 페이지를 이용하세요. 더 많은 글로벌 고객사와 협력하여 상호 성공을 이뤄가기를 기대합니다.