現地視察と相互利益の協力｜アフリカからの海外代表団が山東科森機械工場を訪問し、交流を行いました

先日、アフリカから重要な顧客代表団が山東科森機械製造有限公司の製造拠点を2日間にわたり訪問し、工場見学、試作機の性能評価、およびビジネス・技術面での協議を行いました。これまでに複数回のオンライン打ち合わせを経て、顧客は当社工場を直接訪問し、当社の製造能力、設備品質、納期遵守能力を確認されました。双方は、木材粉砕機、丸太割り機、帯鋸盤などの林業機械について、大量発注、カスタマイズ改造、アフターサポート、長期的な戦略的提携など、多岐にわたるテーマで詳細な協議を行いました。

クセーン社の海外営業チームおよび技術エンジニアの同行のもと、来訪者は原材料保管エリア、CNC機械加工工場、組立ライン、試作検証エリア、品質検査ラボ、完成品倉庫を視察しました。訪問中、代表団は鋼材の切断、機械加工、溶接、組立など、一貫した生産工程を確認しました。また、原材料の選定基準、熱処理工程、出荷前の全数検査手順についても説明を受けました。特に、ウッドクラッシャー用カッターアセンブリ、油圧システム、モーターとのマッチングといった主要部品に注目していました。当社エンジニアは現場で試作部品を分解し、材料選定の根拠、耐摩耗処理の方法、過負荷保護機構の仕組みを詳細に解説しました。

プロトタイプ試験エリアでは、顧客が木材粉砕機および丸太割り機の実機運転試験を実際にご覧になりました。枝や混合材などの原料を機械に投入し、出力される粒子サイズ、処理能力、運転の安定性を確認しました。また、顧客からは、多塵環境下での連続運転、現地ディーゼルエンジンとの適合性、電圧のカスタマイズ、消耗部品の納期など、現地の作業条件に即した多くの技術的な質問が寄せられました。当社の技術チームは、それら一つひとつに専門的な解決策をご提示し、個別の要望を記録するとともに、カスタマイズ内容を確認しました。顧客からは、当社の標準化された工場内ワークフロー、プロトタイプの性能、そして厳格な品質管理システムについて、高い評価をいただきました。

工場見学の後、両者は会議室でビジネス交渉を行いました。議題には納期、包装、海上輸送の解決策、原産地証明書、現地設置指導、および海外スペアパーツ倉庫のサポートが含まれました。クライアントは、現地でバイオマス燃料処理プロジェクトが継続的に拡大しており、安定的かつ信頼性の高い林業機械サプライヤーを必要としていると述べました。ケセン社の完全な生産チェーン、透明性の高い品質管理プロセス、そして迅速な技術サービスは、クライアントが長期的に求めていたパートナー像に合致しています。両社は年間調達計画および共同新製品試験について概ね合意し、今後の大量発注に向けた堅固な基盤を築きました。

山東科森社にとって、顧客工場訪問は単なるビジネス交渉以上の意味を持ちます。これは、海外市場のニーズを直接聞き取る貴重な機会です。動画や写真では製品を紹介できますが、実際に工場を訪問してこそ、バイヤーはオリジナルメーカーの製造力と品質管理を直に体感できます。科森社では、オープンな工場見学ポリシーを継続して実施しており、世界中からのお客様が当社のワークショップ見学およびプロトタイプ試験のため、随時ご予約いただけます。

林業機械の研究開発および製造において長年の実績を持つ科森社は、世界中の顧客へ信頼性の高い木材粉砕・切断・丸太割り設備を一貫して供給しています。当社は「品質を基盤とし、顧客のニーズを指針とする」ことを理念とし、生産管理体制および海外アフターサービス体制の継続的な改善に取り組んでいます。詳しくは当社公式ウェブサイトをご覧ください。 shandongkesen.com カタログの閲覧、来社予約の申込み、またはお見積りのお問い合わせができます。今後も、より多くのグローバルなお客様と協力し、相互の成功を実現していきたいと考えています。