Inspección in situ y cooperación mutuamente beneficiosa｜Una delegación extranjera visitó la fábrica de maquinaria Shandong Kesen para intercambiar experiencias

Recientemente, una delegación de clientes importantes procedente de África realizó una visita de dos días a la base de fabricación de Shandong Kesen Machinery Manufacturing Co., Ltd. para recorrer la fábrica, probar prototipos y mantener conversaciones comerciales y técnicas. Tras varias rondas de comunicación en línea, el cliente acudió personalmente a nuestra fábrica para verificar nuestra capacidad de fabricación, la calidad de los equipos y nuestra capacidad de entrega. Ambas partes mantuvieron conversaciones exhaustivas sobre pedidos al por mayor, modificaciones personalizadas, soporte posventa y cooperación estratégica a largo plazo en maquinaria forestal, incluidas las trituradoras de madera, las partidores de troncos y las sierras de cinta.

Acompañados por el equipo de comercio exterior y los ingenieros técnicos de Kesen, los clientes recorrieron el área de almacenamiento de materias primas, el taller de mecanizado CNC, la línea de ensamblaje, la zona de pruebas de prototipos, el laboratorio de inspección de calidad y el almacén de productos terminados. Durante la visita, la delegación examinó todos los procedimientos de producción, incluidos el corte de acero, el mecanizado, la soldadura y el ensamblaje. Conocieron los estándares de selección de materias primas, los procesos de tratamiento térmico y los procedimientos completos de inspección previa al embarque. Los clientes se centraron en componentes clave, como los conjuntos de cuchillas para trituradoras de madera, los sistemas hidráulicos y la compatibilidad de los motores. Nuestros ingenieros desmontaron piezas de prototipo in situ y explicaron la selección de materiales, los tratamientos resistentes al desgaste y el mecanismo de protección contra sobrecargas.

En el área de pruebas de prototipos, los clientes observaron en vivo las pruebas de funcionamiento de trituradoras de madera y partidores de troncos. Se alimentaron materiales brutos, como ramas y madera mixta, a las máquinas para verificar el tamaño de las partículas resultantes, la capacidad de procesamiento y la estabilidad operativa. Los clientes plantearon numerosas preguntas técnicas relacionadas con las condiciones locales de trabajo, tales como la operación continua en entornos con mucho polvo, la compatibilidad con motores diésel locales, la personalización del voltaje y los plazos de entrega de las piezas de desgaste. Nuestro equipo técnico ofreció soluciones profesionales una por una, documentó los requisitos personalizados y confirmó los detalles de la personalización. El cliente valoró muy positivamente nuestro flujo de trabajo estandarizado en el taller, el rendimiento de los prototipos y nuestro riguroso sistema de control de calidad.

Tras la visita a la fábrica, ambas partes celebraron negociaciones comerciales en la sala de reuniones. Los temas tratados incluyeron el plazo de entrega de los pedidos, el embalaje, la solución de transporte marítimo, el certificado de origen, la orientación para la instalación in situ y el soporte del almacén de repuestos en el extranjero. El cliente indicó que los proyectos locales de procesamiento de combustibles de biomasa siguen expandiéndose y necesitan un proveedor estable y fiable de maquinaria forestal. La cadena de producción integral de Kesen, su proceso de control de calidad transparente y su servicio técnico ágil convierten a la empresa en el socio a largo plazo que buscan. Ambas partes alcanzaron un acuerdo preliminar sobre el plan anual de adquisiciones y las pruebas conjuntas de nuevos productos, sentando así una base sólida para futuros pedidos masivos.

Para Shandong Kesen, las visitas de los clientes a la fábrica van más allá de la negociación comercial. Son una oportunidad valiosa para escuchar directamente las demandas del mercado internacional. Los vídeos y las fotografías pueden mostrar los productos, pero solo las visitas a la fábrica permiten a los compradores experimentar de forma directa la capacidad productiva y el control de calidad de una fábrica original. Kesen mantiene una política abierta de visitas a la fábrica. Los clientes de todo el mundo son bienvenidos a reservar citas para recorrer nuestro taller y probar prototipos.

Con años de experiencia en I+D y fabricación de maquinaria forestal, Kesen suministra de forma continua equipos fiables para trituración, aserrado y división de troncos destinados a clientes globales. Mantenemos la calidad como fundamento y la demanda del cliente como guía, mejorando constantemente la gestión de producción y el sistema de servicio posventa internacional. Visite nuestro sitio web oficial shandongkesen.com para navegar por el catálogo, enviar una reserva de visita o solicitar cotizaciones. Esperamos con interés cooperar con más clientes globales para lograr un éxito mutuo.