Vor-Ort-Inspektion und Win-win-Zusammenarbeit｜Ausländische Delegation besuchte die Maschinenfabrik Shandong Kesen zum Austausch

Kürzlich stattete eine wichtige Kunden-Delegation aus Afrika dem Produktionsstandort der Shandong Kesen Machinery Manufacturing Co., Ltd. einen zweitägigen Besuch ab, um das Werk zu besichtigen, Prototypen zu testen und geschäftliche sowie technische Gespräche zu führen. Nach mehreren Runden online geführter Kommunikation kam der Kunde persönlich in unser Werk, um unsere Fertigungskapazität, die Qualität unserer Maschinen und unsere Lieferfähigkeit zu überprüfen. Beide Seiten führten eingehende Gespräche über Großbestellungen, kundenspezifische Modifikationen, After-Sales-Support sowie langfristige strategische Zusammenarbeit im Bereich Forstmaschinen, darunter Holzhacker, Baumstamm-Spaltmaschinen und Bandsägen.

Begleitet vom Außenhandelsteam und den technischen Ingenieuren von Kesen besichtigten die Kunden den Lagerbereich für Rohstoffe, die CNC-Bearbeitungswerkstatt, die Montagelinie, den Prototypentestbereich, das Qualitätsprüfungs-Labor sowie das Lager für Fertigwaren. Während des Besuchs inspizierte die Delegation sämtliche Produktionsabläufe, darunter Stahlzuschneiden, Bearbeitung, Schweißen und Montage. Sie erhielten Informationen zu den Standards für die Auswahl von Rohstoffen, zu Wärmebehandlungsverfahren sowie zu den umfassenden Prüfverfahren vor Versand. Die Kunden richteten ihr Augenmerk besonders auf Kernkomponenten wie Schneidaggregate für Holzhacker, Hydrauliksysteme und Motorabstimmung. Unsere Ingenieure zerlegten vor Ort Prototypenteile und erläuterten die Materialauswahl, verschleißfeste Behandlung sowie den Überlastschutzmechanismus.

Im Bereich für Prototypentests beobachteten die Kunden Live-Tests von Holzhackmaschinen und Baumstamm-Spaltmaschinen. Rohstoffe wie Äste und gemischtes Holz wurden in die Maschinen eingegeben, um Partikelgröße der Ausgabe, Verarbeitungskapazität und Betriebsstabilität zu überprüfen. Die Kunden stellten zahlreiche technische Fragen im Hinblick auf lokale Arbeitsbedingungen, etwa den Dauerbetrieb unter starkem Staub, die Kompatibilität mit lokalen Dieselmotoren, Spannungsanpassungen sowie die Lieferzeit für Verschleißteile. Unser Technikteam lieferte nacheinander professionelle Lösungen, dokumentierte individuelle Anforderungen und bestätigte die Einzelheiten der Anpassung. Der Kunde lobte ausdrücklich unseren standardisierten Werkstatt-Ablauf, die Leistungsfähigkeit der Prototypen sowie unser strenges Qualitätskontrollsystem.

Nach der Werksbesichtigung führten beide Parteien im Konferenzraum geschäftliche Verhandlungen durch. Behandelte Themen waren Lieferzeiten, Verpackung, Seefracht-Lösungen, Ursprungszeugnis, vor-Ort-Installationsanleitung sowie Unterstützung durch ein Lager für Ersatzteile im Ausland. Der Kunde erklärte, dass sich lokale Projekte zur Verarbeitung von Biomassebrennstoffen kontinuierlich ausweiteten und ein stabiler sowie zuverlässiger Lieferant für Forstmaschinen benötigt werde. Kesens vollständige Produktionskette, transparenter Qualitätskontrollprozess und reaktionsfähiger technischer Service machen uns zum langfristigen Partner, den der Kunde sucht. Beide Seiten kamen zu einer vorläufigen Vereinbarung über den jährlichen Beschaffungsplan sowie gemeinsame Tests neuer Produkte, was eine solide Grundlage für zukünftige Großaufträge legt.

Für Shandong Kesen sind Besuche bei Kundenfabriken mehr als nur Geschäftsverhandlungen. Sie bieten eine wertvolle Gelegenheit, die Anforderungen ausländischer Märkte direkt von Angesicht zu Angesicht zu erfahren. Videos und Bilder können Produkte zeigen, doch nur Fabrikbesuche ermöglichen es Einkäufern, die Fertigungsstärke und die Qualitätskontrolle eines Originalherstellers unmittelbar zu erleben. Kesen verfolgt eine offene Politik für Fabrikbesuche. Kunden aus aller Welt sind herzlich eingeladen, Termine für einen Rundgang durch unsere Werkstatt und zum Testen von Prototypen zu vereinbaren.

Mit jahrelanger Erfahrung in der Forschung und Entwicklung sowie der Fertigung von Forstmaschinen liefert Kesen kontinuierlich zuverlässige Geräte zum Zerkleinern, Sägen und Spalten von Holz an Kunden weltweit. Wir stellen Qualität in den Mittelpunkt und orientieren uns am Kundenbedarf, um unser Produktionsmanagement sowie unser internationales Kundendienstsystem stetig zu verbessern. Bitte besuchen Sie unsere offizielle Website shandongkesen.com den Katalog durchsuchen, einen Besuchstermin reservieren oder Angebote anfragen. Wir freuen uns darauf, mit weiteren globalen Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsamen Erfolg zu erzielen.