Místní inspekce a vzájemně výhodná spolupráce | Zahraniční delegace navštívila továrnu Shandong Kesen Machinery pro výměnu zkušeností

Nedávno důležitá zákaznická delegace z Afriky navštívila výrobní základnu společnosti Shandong Kesen Machinery Manufacturing Co., Ltd. na dvoudenní prohlídku závodu, testování prototypů a obchodní i technické jednání. Po několika kolech online komunikace zákazník osobně navštívil náš závod, aby ověřil naši výrobní kapacitu, kvalitu zařízení a schopnost dodávek. Obě strany vedly podrobné rozhovory o hromadných objednávkách, individuálních úpravách, servisní podpoře a dlouhodobé strategické spolupráci v oblasti lesnické techniky, včetně dřevoštěpkovačů, štípaček polen a pásových píl.

Klienti byli doprovázeni týmem pro zahraniční obchod a technickými inženýry společnosti Kesen a navštívili sklad surovin, dílnu CNC obrábění, montážní linku, zónu testování prototypů, laboratoř kvalitní kontroly a sklad hotových výrobků. Během návštěvy delegace prozkoumala celý výrobní proces, včetně řezání oceli, obrábění, svařování a montáže. Seznámili se se standardy výběru surovin, tepelnými zpracováními a kompletními postupy před-odvozové kontroly. Klienti se zaměřili na klíčové komponenty, jako jsou sestavy nožů pro dřevní drtiče, hydraulické systémy a přizpůsobení motorů. Naši inženýři na místě rozebrali prototypové díly a vysvětlili výběr materiálů, opotřebení odolná povrchová úprava a mechanismus ochrany proti přetížení.

V zkušební oblasti pro prototypy zákazníci sledovali živé zkoušky dřevoštěpkovačů a štípaček polen. Do strojů byly přiváděny suroviny, jako jsou větve a smíšené dřevo, aby se ověřily velikost výstupních částic, zpracovatelská kapacita a provozní stabilita. Zákazníci položili mnoho technických otázek týkajících se místních provozních podmínek, například nepřetržitého provozu za silného prachu, přizpůsobení místním dieselovým motorům, přizpůsobení napětí a dodací lhůty opotřebitelných dílů. Náš technický tým poskytl profesionální řešení po jednom, zaznamenal individuální požadavky a potvrdil podrobnosti týkající se přizpůsobení. Zákazník velmi pozitivně ohodnotil naši standardizovanou dílenskou pracovní proceduru, výkon prototypů a přísný systém kontroly kvality.

Po tovární prohlídce se obě strany setkaly v konferenčním sále k obchodním jednáním. Diskutovaly se tématy jako doba dodání objednávek, balení, řešení námořní přepravy, certifikát původu, průvodcovská podpora montáže na místě a podpora zahraničního skladu náhradních dílů. Zákazník uvedl, že se místní projekty zpracování biomasy jako paliva neustále rozšiřují a že potřebují stabilního a spolehlivého dodavatele lesnické techniky. Kompletní výrobní řetězec Kesen, transparentní proces kontroly kvality a reaktivní technická podpora nás činí dlouhodobým partnerem, kterého hledají. Obě strany dosáhly předběžné dohody o ročním nákupním plánu a společném testování nových produktů, čímž položily pevný základ pro budoucí hromadné objednávky.

Pro společnost Shandong Kesen návštěvy zákaznických továren představují více než jen obchodní jednání. Jsou to cenná příležitost, jak osobně naslouchat požadavkům zahraničních trhů. Videa a fotografie mohou ukázat výrobky, avšak pouze návštěvy továren umožňují zakoupením přímo zažít výrobní kapacity a kontrolu kvality původní továrny. Kesen udržuje otevřenou politiku návštěv továren. Zákazníci ze všech koutů světa jsou vítáni, aby si domluvili termín pro prohlídku našeho dílního provozu a testování prototypů.

S roky zkušeností ve výzkumu a vývoji i výrobě lesnické techniky společnost Kesen neustále dodává spolehlivé stroje pro druhování dřeva, pilování a štípání polen zákazníkům po celém světě. Kvalitu považujeme za základ a požadavky zákazníků za vodítko, a proto neustále zlepšujeme řízení výroby i systém zahraničního servisu po prodeji. Navštivte prosím naši oficiální webovou stránku shandongkesen.com pro procházení katalogem, odeslání rezervace návštěvy nebo vyžádání cenových nabídek. Těší nás spolupráce s dalšími globálními klienty za účelem vzájemného úspěchu.